Studijní poradce*kyně – pracovník*ce kontaktního centra

Datum: 18. 8. 2026

Hledáme člověka, který umí naslouchat lidem a zároveň umí zařídit, aby věci fungovaly. UHK Point je kontaktní a poradenské místo pro studující Univerzity Hradec Králové. Pomáháme jim zorientovat se v situacích, které mohou komplikovat jejich studium, hledat vhodnou podporu a vytvářet podmínky pro to, aby mohli vysokou školu úspěšně dokončit. Do týmu hledáme člověka, který bude jednou z prvních tváří UHK Pointu. Dokáže přijmout potřebu studujícího, nabídnout základní konzultaci, nasměrovat ho dál a současně samostatně organizovat svěřené aktivity.

Náplň práce

  • individuální studijní a sociální poradenství pro studující
  • první kontakt při náročných nebo krizových situacích a předání k další odborné pomoci
  • koordinace vzdělávacích, preventivních a rozvojových programů
  • komunikace s fakultami, vyučujícími, dalšími pracovišti UHK i externími partnery
  • prezentace služeb UHK Pointu a příležitostné vstupy do výuky
  • organizace každodenního fungování pracoviště a související administrativa

Práce je různorodá a vyžaduje velkou míru samostatnosti. Část probíhá na UHK Pointu, část napříč univerzitou a u vybraných činností je možná práce z domova.

Požadujeme

  • vysokoškolské vzdělání
  • zkušenost s přímou prací s lidmi, ideálně v sociální, poradenské, vzdělávací nebo obdobné oblasti
  • výcvik krizové intervence, koučovací, terapeutický nebo jiný relevantní výcvik,
  • empatii, respektující a profesionální přístup
  • výborné organizační a komunikační dovednosti
  • samostatnost a schopnost dotahovat věci
  • prezentační, příp. lektorské dovednosti
  • klidné a diplomatické jednání i ve složitějších situacích
  • schopnost profesionálně komunikovat také s externími partnery a zaměstnavateli
  • aktivní znalost angličtiny

Hledáme člověka, který dokáže být lidský a současně profesionální, samostatný a zároveň týmový. Někoho, kdo umí poznat, co člověk před ním potřebuje a kde už je správné zapojit dalšího odborníka.

Nabízíme

  • pracovní úvazek 1,0 
  • pracovní poměr na dobu určitou do roku 2028
  • nástup co nejdříve / dle dohody
  • smysluplnou a různorodou práci v univerzitním prostředí
  • prostor pro vlastní iniciativu a nové nápady
  • odborné vzdělávání, profesní rozvoj a supervizi
  • možnost částečné práce z domova
  • 6 týdnů dovolené
  • peněžitý příspěvek na stravování
  • výhodný telefonní tarif
  • benefitní program UHK

Motivační dopis a strukturovaný životopis zasílejte do 11. 9. 2026 e-mailem na adresu: poradna@uhk.cz

Případné dotazy směřujte na:

 Ing. Mgr. Ivana Bauerová, 

 

 

m: +420 737 227 187
e: ivana.bauerova@uhk.cz

Přidejte se k nám a pomáhejte vytvářet univerzitu, ve které mohou studující uspět bez ohledu na překážky, se kterými se během studia setkávají.

* Univerzita Hradec Králové si vyhrazuje právo zrušit výběrové řízení.

Nabídka sekce: Veřejné informace