Servisy
Servisní opatření jsou určena uchazečům, uchazečkám a studujícím se specifickými potřebami – ať už jde o úpravy studijních podmínek, podporu při zkouškách, asistenci nebo zajištění přístupných studijních materiálů. Cílem těchto opatření je podpora rovných příležitostí a budování inkluzivního vzdělávacího prostředí. Pokud potřebujete servisní opatření nebo si nejste jistí, na co máte nárok, obraťte se na tým Augustinu.
Zpřístupnění studijní literaturyPřepisovatelský a zapisovatelský servisTlumočnický servisIndividuální výukaOsobní a studijní asistenceProstorová orientaceDiagnostika SPURežijní podpora a časová kompenzaceTechnická a technologická podpora
Zpřístupnění studijní literatury
Studijní materiály zpracováváme do přístupných formátů pro studující se zrakovým postižením či pohybovým postižením horních končetin nebo specifickými poruchami učení. Přizpůsobujeme je tak, aby odpovídaly jejich pracovním metodám a technickým a smyslovým možnostem. Výstupem může být například strojově čitelný dokument ve formátu Word nebo PDF, hmatový dokument a needitovatelný elektronický dokument.
Komu je služba určena
Uchazečům, uchazečkám a studujícím se zrakovým postižením. Některé typy dokumentů jsou určeny rovněž studujícím s pohybovým postižením horních končetin a se specifickými poruchami učení.
Jak to u nás probíhá
Zpracování studijních materiálů provádí proškolený personál ve spolupráci s Univerzitní knihovnou a Nakladatelstvím Gaudeamus, pokud požadované studijní materiály již nejsou dostupné v jiných elektronických knihovnách, případně knihovnách hmatových a zvukových knih.
Jak o službu zažádat
O zpracování studijní literatury mohou požádat pouze studující a uchazečstvo se specifickými potřebami naší univerzity. Vzhledem k časové náročnosti doporučujeme podat žádost (na e-mail augustin@uhk.cz) v dostatečném předstihu.
Online katalog Augustinu
Literatura pro osoby se zrakovým postižením je dostupná v online katalogu Augustinu. Přístupové údaje lze získat na žádost (kontaktujte augustin@uhk.cz). Katalog je určen nejen pro uchazečstvo a studující se zrakovým postižením, ale i pro širokou veřejnost po registraci, předložení průkazu ZTP a podpisu prohlášení o důvěrném zacházení s literaturou.
Metodika k úpravám elektronických textů pro zrakově postižené čtenáře
Atelion - ateliér asistivních technologií
Daleth knihovní brána pro zrakově postižené - celostátní knihovna přístupných dokumentů
Zvuková knihovna pro nevidomé a slabozraké při Knihovně města Hradec Králové
Digitální knihovna zrakově postižených Mathilda
Knihovna digitálních dokumentů, SONS
KTN – Knihovna a tiskárna pro nevidomé K. E. Macana v Praze
Další zdroje při městských a vědeckých knihovnách v ČR.
Přepisovatelský a zapisovatelský servis
Tento servis kompenzuje, jak smyslové specifikum sluchového postižení, tak i omezení při písemném záznamu mluveného projevu v případě pohybového postižení a specifických poruch učení. V rámci přepisovatelského servisu je poskytován simultánní přepis (písemný záznam mluvené řeči, který probíhá v reálném čase). Pro sledování textového zápisu mluveného projevu se využívá systému Polygraf nebo online simultánní přepis. V rámci zapisovatelského je poskytován obsahový zápis (forma studijních poznámek).
Komu je služba určena
Simultánní přepisy poskytujeme uchazečům, uchazečkám a studujícím se sluchovým postižením, přičemž nárok na obsahový zápis mají také studující s postižením horních končetin a specifickými poruchami učení.
Jak to u nás probíhá
Simultánní přepis zajišťují naši nasmlouvání přepisovatelé. V případě většího počtu zájemců spolupracujeme s přepisovateli z České unie neslyšících.
Obsahový zápis z výuky pořizují pro studující se specifickými potřebami nejčastěji spolužáci s aktivní znalostí zapisované problematiky.
Jak o službu zažádat
O přepisovatelský a zapisovatelský servis lze požádat na e-mail augustin@uhk.cz. Žádost je nutné podat minimálně 10 pracovních dní předem.
Tlumočnický servis
Je servisní opatření, během kterého tlumočník znakového jazyka zprostředkovává komunikaci mezi uživateli znakového jazyka a uživateli jazyka mluveného.
V rámci tlumočnického servisu je poskytována také vizualizace mluveného projevu (zřetelná artikulace jednotlivých českých slov ústy tak, aby bylo umožněno nebo usnadněno odezírání mluveného projevu) a transliterace znakované češtiny (umělý jazykový systém využívající gramatické prostředky češtiny, která je současně hlasitě nebo bezhlasně artikulována, a spolu s jednotlivými českými slovy jsou ukazovány odpovídající znaky českého znakového jazyka). Tlumočník může rovněž zajišťovat překlad písemných dokumentů a videozáznamů, jazykovou korekturu písemných prací a titulkování videozáznamů souvisejících se studiem.
Komu je služba určena
Na tlumočnický servis má pouze uchazečstvo a studující se sluchovým postižením, kteří při komunikaci upřednostňují znakový jazyk, znakovanou češtinu nebo vizualizaci mluveného projevu a ti, kteří s těmito klienty v rámci svého působení na univerzitě komunikují.
Jak to u nás probíhá
V současné době poskytujeme tlumočnický servis ve spolupráci s profesionálními tlumočníky českého znakového jazyka z celé České republiky. Naše role spočívá především ve zprostředkování této služby a zajištění její organizace. Tlumočení obstarávají tlumočníci prověření praxí a s odpovídajícím vzděláním v oboru.
Jak o službu zažádat
O tlumočnický servis lze zažádat prostřednictvím e-mailu augustin@uhk.cz. Žádost je nutné podat minimálně 10 pracovních dní předem.
Individuální výuka
Servis, kterým se v odůvodněných případech zajišťuje smyslová nebo fyzická přístupnost přímé výuky studujícím se specifickými potřebami. Individuální výuka tak není součástí klasického studijního plánu či rozvrhu, jedná se o aktivitu, připravenou na míru konkrétním studujícím, jejíž cílem je zajištění stejné kvality a šíře znalostí pro všechny.
Individuální výuka není náhradou za nedostatečnou připravenost či znalostní kompenzaci učiva střední školy.
Komu je služba určena
Individuální výuka je určena všem studujícím se specifickými potřebami s rozdílem nároku na počet poskytnutých individuálních lekcí.
Jak to u nás probíhá
Po domluvě s vyučujícími zajišťujeme primárně individuální výuku příležitostnou, jejímž účelem je jednorázové formální, případně obsahové doplnění řádné výuky (např. individuální výuka cizích jazyků v případě studujících se specifickými poruchami učení). Stejně tak je možné využít přechodnou formu této intervence probíhající po celou dobu trvání jednoho předmětu. U studujících se sluchovým postižením či postižením dolních končetin lze v odůvodněných případech poskytnout také individuální výuku soustavnou v rozsahu celých semestrů.
Jak o službu zažádat
O individuální výuku lze zažádat prostřednictvím e-mailu augustin@uhk.cz.
Osobní a studijní asistence
Osobní asistenci lze chápat jako podporu kompenzující fyzické omezení studujících se specifickými potřebami při sebeobsluze a dalších fyzických aktivitách souvisejících se studiem nebo s činnostmi, které jsou součástí vzdělávacího programu. Studijní asistencí se rozumí podpora, která kompenzuje omezení studujících se specifickými potřebami během výuky, při práci se studijními materiály nebo při výzkumné činnosti a při práci s technologiemi nezbytnými k plnění úkolů, které jsou součástí vzdělávacího programu.
Komu je služba určena
Osobní asistence je poskytována uchazečům, uchazečkám a studujícím se zrakovým a pohybovým postižením, s poruchou autistického spektra, s psychickým či chronickým somatickým onemocněním. Studijní asistenci mohou využít navíc i studující se specifickými poruchami učení.
Jak to u nás probíhá
V případě osobní asistence zajišťujeme zejména průvodcovské služby (doprovod na neznámá nebo těžko dostupná místa), služby administrativního charakteru nebo redakční služby (pomoc se závěrečnými redakčními úpravami dokumentů vyžadovaných při plnění studijních povinností). Osobní asistence dále zahrnuje manipulaci s předměty osobní potřeby nebo sebeobsluhu při přímé účasti ve výuce.
V rámci studijní asistence nabízíme nácvik studijních a pracovních strategií, pro zrakově postižené studující zprostředkování skutečností přístupných během výuky výhradně zrakem, studujícím se specifickými poruchami učení pomoc v jazykové oblasti a studujícím se zrakovým či sluchovým postižením pomoc při orientaci v neznámém a složitě strukturovaném dokumentu. V neposlední řadě mohou studující se zrakovým, sluchovým a pohybovým postižením využít asistence při sportovních aktivitách v rámci výuky.
Jak o službu zažádat
O osobní i studijní asistenci lze zažádat prostřednictvím e-mailu augustin@uhk.cz.
Prostorová orientace
Prostorová orientace je opatření, které slouží k zajištění bezpečné fyzické navigace studujících a pokud možno k jejich samostatnému efektivnímu pohybu v prostorách, kde studují, případně v prostorách, které se studiem bezprostředně souvisejí. Pro studující se zrakovým postižením vykonává tuto službu kvalifikovaný instruktor prostorové orientace, zatímco u studujících s pohybovým postižením se zpravidla jedná o komentovanou prohlídku prostor.
Komu je služba určena
Nácvik prostorové orientace mohou využít jak uchazečky a uchazeči, tak studující se zrakovým postižením, s postižením dolních končetin, s poruchou autistického spektra a jinými obtížemi (např. psychickými).
Jak to u nás probíhá
Studujícím nabízíme intenzivní zácvik prostorové orientace před zahájením studia či aktuálního semestru. Studujícím s pohybovým postižením poskytujeme komentovanou prohlídku studijních prostor a jejich přístupových cest. Příležitostnou formu této intervence provádíme v případě, dojde-li například ke změně výukových prostor a jejich přístupnosti.
Jak o službu zažádat
O prostorovou orientaci lze zažádat prostřednictvím e-mailu augustin@uhk.cz.
Diagnostika specifických poruch učení
Jedná se o intervenci na základě, které dojde buď k potvrzení, nebo k vyvrácení předpokládané přítomnosti specifických poruch učení.
Komu je služba určena
Diagnostika je nabízena a poskytována uchazečstvu a studujícím s již diagnostikovanou nebo předpokládanou specifickou poruchou učení, pro jejíž prokázání zatím jim chybí platná zpráva z vyšetření. Diagnostikou mohou projít také ucházející se o studium a studující, jejichž diagnóza je starší jak dva roky v případě, že potřebují zohlednění svých specifických potřeb během přijímacího řízení a při studiu.
Jak to u nás probíhá
Diagnostika specifických poruch učení je realizována prostřednictvím Dystestu. Na základě výsledků je vyhotoven odborný posudek obsahující stanovenou diagnózu a doporučení pro studující i jejich vyučující.
Kromě diagnostiky pořízené na našem pracovišti akceptujeme také diagnózu a navrhovaná opatření z jiných poradenských pracovišť (např. z pedagogicko-psychologické poradny, speciálně pedagogického centra aj.). Zpráva však musí splňovat požadované nároky.
Studujícím dále nabízíme možnost nácviku studijních strategií, který jim může pomoci pozitivně řešit potíže související s poruchami učení.
Jak o službu zažádat
O diagnostiku lze zažádat prostřednictvím e-mailu augustin@uhk.cz.
Režijní podpora a časová kompenzace
Toto servisní opatření spočívají v činnostech obecně organizačního nebo administrativního charakteru jako je třeba informování vyučujících na UHK o specifických potřebách studujících. Jedná se například o možnosti časové kompenzace, zvětšení velikosti písma testů, informace o specifikách komunikace, návod pro postup při přítomnosti panických atak aj.
Časovou kompenzaci lze chápat jako opatření organizačního typu, jímž je studujícím poskytováno na konkrétní studijní aktivitu více času, než je pro tentýž účel standardní.
Komu je služba určena
Režijní podpora je nedílnou součástí podpory všech uchazeček, uchazečů a studujících se specifickými potřebami.
Časovou kompenzaci mohou čerpat všichni studujících a uchazečstvo vyjma osob s postižením dolních končetin. Výši časové kompenzace nastavujeme v závislosti na tom, jaký typ postižení či znevýhodnění studující má a jaký druh úkolu musí splnit. Vždy se snažíme si účelnost navýšení času ověřit a zhodnotit její korektnost vůči ostatním účastníkům aktivity.
Jak o službu zažádat
O režijní opatření lze zažádat prostřednictvím e-mailu agustin@uhk.cz.
Technická a technologická podpora
Součástí technologické a technické podpory jsou:
- bezbariérové prostory univerzity, případně taková technická opatření, která umožňují překonávat bariéry bez improvizovaných jednorázových řešení (např. výtahy potřebných rozměrů, šikmé rampy, orientační prvky aj.),
- základní technologické vybavení (např. hardware a software, vybavení pro digitalizaci nebo přepisovatelský servis, odečítací programy pro osoby se zrakovým postižením, kompenzační pomůcky atd.),
- zabezpečení přístupnosti vnitřních informačních systému univerzity (webové stránky uzpůsobené pro studující se specifickými potřebami).
Komu je služba určena
Možnosti technického a technologického zázemí se týkají všech uchazečů, uchazeček a studujících se specifickými potřebami.
Bezbariérovost
Univerzita disponuje několika zcela bezbariérovými budovami. Na odstraňování zbylých bariér v ostatních prostorách univerzity se nadále věnuje tým strategie Otevřené UHK. Zásadní změny, např. výstavba dvou výtahů, instalace orientačních majáčků nebo tvorba tyflografických plánů, byly realizovány v rámci ESF projektu a další změny neustále probíhají. Otázku bezbariérovosti konzultujeme s příslušnými organizacemi, jako jsou Pražská organizace vozíčkářů, Tyfloservis a Tyflocentrum nebo Centrum pro integraci osob se zdravotním postižením Královéhradeckého kraje.
Technické a technologické zázemí
Máme k dispozici vybavení pro zajištění veškerých servisních opatření (scannery a speciální software pro digitalizaci dokumentů, notebooky a tablety včetně příslušenství pro přepisovatelský servis aj.). Rovněž nabízíme zapůjčení různých pomůcek, např. notebooků, speciálních softwarů, zvětšovacích nástrojů, diktafonů a dalších. Seznam položek technického a technologické zázemí určeného k zapůjčení poskytneme na vyžádání.
Jak o službu zažádat
O zapůjčení pomůcek, případně o zajištění jiné služby související s technickým a technologickým zázemím, lze zažádat prostřednictvím e-mailu augustin@uhk.cz.
