Systémy pro nahlášení závad

K nahlášení závady můžete využít systémů určených k tomuto účelu, vyberte dle typu závady. Snažte se problém specifikovat co nejpřesněji, urychlíte jeho vyřešení. Nikdy žádnému pracovníkovi nesdělujte  své heslo!

portál a jeho součásti

• pro všechny návštěvníky webu je k dispozici adresa portal@uhk.cz

• správu informací  má v kompetenci pracovník vnitřní a vnější komunikace UHK, případně lokální správci obsahu fakult

• nahlášené závady odstraňuje oddělení Informací, komunikací a multimédií

identifikační průkazy, přístupový systém

• pro zaměstnance je dostupný e-mail karty@uhk.cz

• osobně lze nahlásit na kontaktním místě IKM

• nahlášené závady odstraňuje oddělení Informací, komunikací a multimédií

výpočetní technika

• pro všechny uživatele  UHK je dostupný Minihelpdesk UIS FIM

• zároveň lze využít nahlášení na centru služeb fakulty

• nahlášené závady odstraňuje Útvar informačních systémů FIM, případně lokální správci výpočetní techniky

budovy a jejich vybavení (například nefungující světla, rozbité dveře apod.)

• pro zaměstnance je dostupný systém http://ris.uhk.cz/zavady

• všichni ostatní mohou nahlásit na recepci budovy

• nahlášené závady odstraňuje Technicko-provozní úsek

prezentační technika (dataprojektory a vizualizéry na učebnách)

• pro zaměstnance je dostupný systém http://ris.uhk.cz/zavady

• všichni ostatní mohou nahlásit na recepci budovy

• nahlášené závady odstraňuje oddělení Informací, komunikací a multimédií

telefony (nefungující telefon v kanceláři, problémy s mobilním telefonem)

• pro zaměstnance je dostupný systém http://ris.uhk.cz/zavady

• všichni ostatní mohou nahlásit na recepci budovy

• nahlášené závady odstraňuje oddělení Informací, komunikací a multimédií

​